Sådan tager du de første skridt hos Unibet på mobilen

Adgang til casino på mobilen

Du spiller direkte i telefonens browser og behøver ikke hente noget program for at komme i gang. Her er de punkter, der afgør, om din session bliver problemfri.

• Brug en opdateret browser, så siderne vises korrekt. En gammel version kan give knapper, der ikke reagerer.
• Slå stabil forbindelse til, inden du logger ind. Skifter nettet midt i et spil, kan du blive sendt tilbage til forsiden.
• Husk dine loginoplysninger, så du ikke skal nulstille dem midt i en session. En nulstilling tager tid og afbryder spillet.
• Placer telefonen, så skærmen ikke drejer unødigt. En fast retning gør det lettere at trykke præcist.
• Luk faner, du ikke bruger, så browseren ikke bliver langsom. Det holder spil og menu hurtige.
• Log ud, når du er færdig, især hvis andre bruger telefonen. Det beskytter din konto mod utilsigtet adgang.
• Vælg spil, der passer til skærmen, frem for at forcere et layout. Mindre skærme kræver enkle spilflader.

Når du åbner https://unibetdk.dk i telefonens browser, får du adgang til hele spiludvalget uden installation. Det betyder, at du kan skifte mellem spil, indbetaling og kontooVersigt i samme vindue. Mange spillere tror, at mobilen kun giver et begrænset udvalg, men det gør den ikke. Spillene er de samme, og menuerne er tilpasset berøring. Det er værd at tjekke, at browseren tillader cookies, for ellers kan login ikke huskes. Du bør også sikre, at telefonens styresystem er opdateret, da ældre versioner kan give problemer med sikkerheden. Skærmens lysstyrke bør være justeret, så du kan læse beløb og knapper uden at gætte. Hvis du bruger telefonens egen browser i stedet for en downloadet browser, er det ofte den mest stabile løsning. Undgå at åbne flere spilfaner samtidig, da det kan gøre overblikket svært. Du kan roligt logge ind og ud flere gange om dagen, hvis du vil tjekke din saldo. Det er ikke nødvendigt at installere noget som helst for at spille. Nogle spillere oplever, at lyden ikke virker, og det skyldes oftest telefonens lydindstillinger. Tjek derfor lyden, inden du starter et spil med lyd. Hvis du vil læse mere om spillene, ligger beskrivelserne inde i selve spilmenuen. Du bør også overveje, om du spiller bedst i portræt- eller landskabsformat. Formatet kan ændre, hvordan knapperne placeres. Det er en fordel at prøve et par spil i begge formater, før du vælger favorit. På den måde undgår du fejlklik undervejs. Til sidst bør du sikre, at telefonens batteri har strøm nok til hele sessionen.

Det skal du have klar inden tilmelding

En rolig forberedelse sparer dig for afbrydelser senere, når du skal bekræfte din konto. Sørg for at have følgende på plads, inden du begynder.

• Et gyldigt billede af din legitimation, der viser navn og fødselsdato tydeligt. Uklare billeder er den hyppigste årsag til forsinkelse.
• En e-mailadresse, som du selv har adgang til, og som du tjekker jævnligt. Bekræftelser ender ofte i spamfilteret.
• Et telefonnummer, der kan modtage beskeder, så login kan bekræftes. Nummeret skal være dit eget.
• Dine personlige oplysninger skrevet præcis som i folkeregistret. Stavfejl skaber problemer ved bekræftelsen.
• En adresse, der matcher din registrerede bopæl. Afvigelser kan kræve ekstra dokumentation.
• En oversigt over, hvor meget du vil sætte ind, så du ikke beslutter det midt i tilmeldingen. Et fast beløb giver ro.
• Adgang til din netbank eller betalingsløsning, hvis du skal indbetale senere. Det skal være en løsning i dit eget navn.

Forberedelsen handler ikke om at skynde sig, men om at undgå de stop, der typisk opstår, når man først er i gang. Mange spillere opdager først ved udbetalingen, at navnet på kontoen ikke stemmer med deres legitimationsbillede. Det kan betyde, at de skal sende nye billeder og vente på en ny vurdering. Derfor er det klogt at tage billedet af legitimationen i dagslys og uden blitz. Billedet skal vise alle hjørner og være skarpt nok til, at teksten kan læses. Hvis du har et gammelt billede liggende, bør du tage et nyt, fordi oplysningerne skal være aktuelle. E-mailadressen skal være personlig og ikke delt med andre. Det skyldes, at login og bekræftelser sendes dertil. Telefonnummeret skal kunne modtage beskeder, også uden for hjemmet. Hvis du rejser, kan det være en fordel at bruge et nummer, der virker i udlandet. Dine oplysninger skal skrives, som de står i officielle registre, og ikke som du plejer at skrive dit navn i hverdagen. Et mellemnavn, der ofte udelades, kan skabe uoverensstemmelse. Din adresse skal være den, du faktisk bor på, og som kan dokumenteres. Hvis du lige er flyttet, bør du vente med tilmeldingen, til adressen er registreret. Beløbet, du vil sætte ind, bør være planlagt på forhånd, så du ikke lader dig rive med undervejs. Det er også en god idé at beslutte, om du vil spille på mobilen eller på en computer. Din betalingsløsning skal være i dit eget navn, ellers kan den ikke bruges. Hvis du er i tvivl om, hvilke dokumenter der kræves, kan du se det i tilmeldingsforløbet, inden du trykker send. Tag dig tid til at læse hvert trin, selv om det virker enkelt.

Tilmelding og bekræftelse skridt for skridt

Når forberedelsen er på plads, kan du gå gennem tilmeldingen i et roligt tempo. Følg rækkefølgen herunder, og afslut hvert skridt, før du går videre.

1. Åbn hjemmesiden i telefonens browser og vælg oprettelse af konto. Brug den samme browser, som du vil spille i, så login senere bliver nemt.
2. Udfyld navn, adresse og fødselsdato præcis som i din legitimation. Tjek især, om mellemnavne er med.
3. Angiv e-mail og telefonnummer, og accepter, at der sendes beskeder. Beskederne bruges til at bekræfte, at det er dig.
4. Vælg et password, som du ikke bruger andre steder, og gem det et sikkert sted. Genbrug af passwords er en almindelig fejl.
5. Bekræft din e-mail via linket, der sendes til din indbakke. Kig også i spam, hvis linket ikke dukker op.
6. Send billedet af din legitimation gennem det angivne felt. Sørg for, at hele dokumentet er synligt og læsbart.
7. Vent på bekræftelsen, og log ind igen, når du får besked. Først derefter er kontoen klar til indbetaling og udbetaling.

Nogle spillere springer det sidste skridt over og tror, at kontoen er klar, når passwordet er valgt. Det er den ikke, og det er derfor, udbetalinger kan blive sat på pause. Bekræftelsen er en del af den almindelige kontrol, som alle spillere går igennem. Den beskytter både dig og din saldo, og den gør det sværere for andre at bruge din konto. Hvis dit billede bliver afvist, skyldes det ofte, at der er blændet lys, eller at et hjørne er skåret af. Tag et nyt billede mod en ensfarvet baggrund, og sørg for, at teksten er skarp. En anden hyppig fejl er et telefonnummer, der ikke kan modtage beskeder. Hvis du har skiftet nummer, skal det opdateres, inden du fortsætter. Din e-mail skal være den samme, som du bruger til at logge ind, ellers kan du ikke få tilsendt bekræftelser. Hvis du bruger en e-mail med store og små bogstaver, skal du skrive den ens hver gang. Passwordet bør være langt og unikt, og du bør ikke dele det med nogen. Når kontoen er bekræftet, kan du logge ind og se din saldo i menuen. Det er også nu, du kan sætte beløbsgrænser for dig selv, hvis du ønsker det. Sådanne grænser hjælper med at holde spillet sjovt og overskueligt. Hvis bekræftelsen trækker ud, bør du ikke oprette en ny konto, da det kan skabe forvirring. Skriv i stedet til supporten gennem den kanal, der er angivet i menuen. Supporten kan se, hvilke dokumenter der mangler, og hvad der skal rettes.

Loyalty-programmets niveauer og point

Loyalty-programmet hos casino Unibet er bygget op omkring niveauer, hvor din aktivitet over tid afgør, hvor langt du kommer. Du samler point, når du spiller, og pointene fører dig videre til næste niveau. Niveauerne er ikke noget, du køber dig til, men en afspejling af din samlede aktivitet. Derfor kan det betale sig at lære, hvordan pointene optjenes, før du lægger en plan.

Hvert niveau har typisk sine egne fordele, som åbner sig, efterhånden som du avancerer. Det kan være adgang til særlige tilbud, invitationer eller andre goder, der hører niveauet til. Fordelene ændrer sig fra niveau til niveau, og de er beskrevet i programmets oversigt. Du bør orientere dig i den oversigt, inden du forventer bestemte goder.

Pointene følger normalt din indsats over tid og ikke en enkelt stor session. Det betyder, at jævnlig aktivitet ofte betyder mere end få store spil. Hvis du spiller lidt ad gangen, kan du derfor stadig avancere. Det er værd at tænke over, hvis du gerne vil nå et bestemt niveau.

Nogle niveauer giver adgang til personlige tilbud, der ikke vises for alle spillere. Disse tilbud kan være knyttet til netop dit niveau og din aktivitet. Du modtager dem typisk gennem din kontos meddelelser eller din e-mail. Hold derfor øje med indbakken, hvis du vil gribe dem.

Der findes også niveauer, hvor du kan få hjælp fra en personlig kontakt. Denne kontakt kan svare på spørgsmål om programmet og om dine fordele. Det er især nyttigt, hvis du vil forstå, hvordan du avancerer hurtigere. Kontakten kan ikke ændre reglerne, men kan forklare dem.

Pointene kan i nogle tilfælde bruges til at låse op for belønninger eller tilbud. Hvordan det foregår, fremgår af programmets side i din konto. Det er en god idé at læse den, inden du bruger point. På den måde undgår du at vælge en belønning, der ikke passer til dig.

Det er vigtigt at forstå, at niveauet kan falde, hvis aktiviteten stopper i en periode. Programmet følger din aktivitet, og derfor er niveauet ikke nødvendigvis permanent. Hvis du holder pause, kan du derfor miste adgangen til visse fordele. Det er ikke en straf, men en del af programmets opbygning.

Hvis du vil have mest muligt ud af programmet, bør du følge med i, hvilke aktiviteter der giver point. Nogle spiltyper kan give point på en anden måde end andre. Ved at vælge spil, du allerede kan lide, kan du samtidig samle point. Det gør programmet nemmere at bruge i hverdagen.

Indbetalinger og udbetalinger

Tabellen nedenfor viser de overordnede muligheder og betingelser, du bør kende, når du sætter penge ind og hæver dem igen. Den erstatter ikke en gennemgang af din konto, men giver dig et overblik, før du trykker.

Når du sætter penge ind, bør du altid bruge en løsning, der står i dit eget navn. Ellers kan indbetalingen blive afvist, eller udbetalingen kan blive forsinket. Det er også klogt at indbetale det beløb, du har planlagt på forhånd. Så undgår du at sætte flere penge ind, end du egentlig havde tænkt. Ved udbetaling gælder det samme princip: brug den løsning, der passer til din konto. Første udbetaling kræver, at bekræftelsen er færdig, og at din legitimation er godkendt. Hvis du vil sætte grænser, kan du gøre det i indstillingerne, inden du begynder at spille.

Sådan bruger du bonussen uden at miste overblikket

Bonusser og tilbud er en del af spiloplevelsen, men de kræver, at du forstår, hvad der skal til, før de kan bruges. Læs beskrivelsen af tilbuddet, inden du accepterer det, så du ved, hvilke spil der tæller. Nogle tilbud gælder kun bestemte spil, og det kan påvirke, hvordan du vælger at spille.

Hvis du får en bonus, bør du notere dig de betingelser, der følger med. Det kan være krav om, at bestemte spil skal bruges, før bonusmidlerne kan udbetales. Du behøver ikke huske detaljerne, men du bør vide, hvad der gælder for netop dit tilbud. På den måde undgår du at blive overrasket, når du vil hæve.

Det er også en god idé at holde øje med, om der er en tidsfrist på tilbuddet. Nogle tilbud skal aktiveres eller bruges inden for en bestemt periode. Hvis du ikke når det, kan tilbuddet bortfalde. Ved at tjekke datoen med det samme kan du planlægge, om det passer ind i din spilrytme.

Spiller du med bonus, bør du være opmærksom på, at bonusmidler ofte ikke kan hæves direkte. De skal først omsættes efter de regler, der gælder for tilbuddet. Det betyder, at du ikke kan regne med at hæve dem som almindelige gevinster med det samme. Læs derfor beskrivelsen, før du accepterer.

Hvis du er i tvivl om, hvordan et tilbud fungerer, kan du spørge supporten, inden du accepterer det. Supporten kan forklare, hvad der gælder, og hvad du skal være opmærksom på. Det er bedre at spørge først end at opdage det senere. Du kan også læse om tilbuddet i din konto, hvor betingelserne står.

Det kan være fristende at acceptere alle tilbud, men det er ikke altid en fordel. Hvis du ikke kan overskue betingelserne, kan et tilbud skabe mere forvirring end glæde. Vælg derfor kun de tilbud, du forstår, og som passer til den måde, du spiller på. Så holder du overblikket.

Hvis du spiller på mobilen, bør du tjekke, at tilbuddet vises korrekt i telefonens browser. Nogle gange kan en side se anderledes ud, hvis browseren er ældre. Opdater derfor browseren, hvis knapper eller tekst ikke vises som forventet. Det gør det lettere at læse betingelserne, inden du accepterer.